ما هو التحول الرقمي، اصبح العالم الرقمي اليوم هو محور الحياة التي نعيشها، فكل الأمور التي نقوم بها على الانترنت ونتعامل بها، من اعمال ومحادثات
يومية، وتسوق وتجارة وغيرها من الأمور أصبحت مرتبطة بشكل أو بآخر بهذا العالم الرقمي او الانترنت، وكل ذلك يقودنا الى مفهوم التحول الرقمي.
يعتبر مفهوم التحول الرقمي رحلة مهمة وفريدة لكل المؤسسات التي تستخدم الانترنت، فهو السبيل الوحيد من اجل المضي في طريق التطور
التكنولوجي الهائل في السنوات القادمة، والمستقبل البعيد فحياتنا ستبنى فعلياً على ما يسمى بالتحول الرقمي كل صوره واشكاله.
ما هو التحول الرقمي Digital Transformation
يعبر مفهوم التحول الرقمي Digital Transformation عن مجموعة التحولات التي تقوم بها المؤسسات المختلفة من الحياة الرتيبة والمعتادة الى التطور
التكنولوجي والتحول الرقمي، والتعامل مع العالم الرقمي و كأنه العالم الأساسي لمجالها والبيئة الرئيسية التي يقوم عليها.
والذي يرتبط بالتكيف مع التطور التكنولوجي الهائل الحاصل على التقنيات الجديد العديدة والمتاحة والتحولات المجتمعية الكبيرة، والاضطرابات الحاصلة في
العالم من حولنا، والتعامل مع توقعات العملاء على انها امر لابد من حدوثه، بحيث يمكن التعديل عليه والتعامل معه بالشكل المطلوب.
الامر الذي يؤثر بالإيجاب على عمليات الإنتاج، وتقديم افضل أداء للعملاء المختلفين والموظفين، مع ضرورة التعامل بالشكل الصحيح مع أي خطر يهدد
العمل وإمكانية حله بسلاسة ومرونة، وتحمل كافة التكاليف الواردة في هذا المجال.
ومن هنا نرى ان الشركات لكي تستطيع مجاراة كل هذه التحولات، عليها ان تتكيف مع طلبات العملاء وتصبح اكثر مرونة مع المحافظة الدائمة على القدرة
التنافسية مع المؤسسات الأخرى.
التحول الرقمي ضرورة قصوى
تنبع ضرورة التحول الرقمي القصوى وأهميته من عدة أمور مهمة مرتبطة بالاعتماد على القدرة التنافسية في أسواق العمل مع المرونة الكبيرة في
التعامل معها والتغيرات الطارئة عليها، حيث يقوم هذا الدور والاهمية على الاعتماد على مجموعة مجالات وهي:
-
العملاء وتجربتهم
فمن اجل مواكبة التحول الرقمي الحاصل في العالم الرقمي اليوم، لابد للمؤسسة ان تقوم بتجربة العملاء، ومعرفة متطلباتهم والتعامل معها
بمرونة وسرعة كبيرة، من اجل تحقيق مطالبهم.
-
الاستثمار في الموظفين
الأمر الذي يرفع من كفاءة وأداء الشركة بشكل كبير ومذهل، نظراً للاستثمار الجيد في الموظفين الذين هم اللبنة الأساسية لاي مؤسسة.
- تقديم خطط استراتيجية ذات جودة عالية، الأمر الذي يؤثر على أداء العملية في المؤسسة، ما يرفع من الإنتاجية، ويحسن أداء الشركة بشكلملحوظ.
-
تحول المنتجات الى الرقمنة
فمن خلال استخدام التكنولوجيا من اجل تحسن المنتجات، يرفع ذلك كله من جودة هذه المنتجات وإبقاء المؤسسة في ذروة التطور والتميز.
تحديات التحول الرقمي
يعتبر التحول التكنولوجي كغيره من التقنيات التكنولوجية حديثة الظهور والشيوع، التي لابد ان تواجه مجموعة من التحديات والصعوبات التي تساهم في
عرقلة طريقها، ومن ابرز هذه التحديات:
- الفشل في إدارة بطريقة استراتيجية صحيحة وسليمة، من خلال عدم تطبيق التكنولوجيا بالشكل الصحيح يجعل من هذا الامر تحدي بذاته للتحولالرقمي.
- النظرة الضيقة في التخطيط لمستقبل الرقمنة في المؤسسة، الأمر الذي يتسبب في فشل وتحدي كبير في التعامل مع التحول الرقمي،من خلال الأفق الضيق الذي تستخدمه الثير من المؤسسات في تعاملها مع التحول الرقمي، وعدم اشراك العاملين في المؤسسة من اجل ابداء
رأيهم.
فوائد التحول الرقمي
ونحن في طريقنا للرقمنة والتعامل معه كأسلوب حياة عملية تكنولوجية متطورة، لابد ان نعي لكل ذلك العديد من الفوائد التي تعود علينا بالنفع
ولن تقف على وقتنا الحالي بل ستؤثر بشكل فعلي على مستقبلنا الرقمي، ومن هذه الفوائد:
- زيادة امان المعلومات والبياناتفي ظل التطور التكنولوجي الهائل نرى ان مشاريع التحول التكنولوجي تدعم امن البيانات والمعلومات.
- تحسين تجارب المستخدمفلم يعد يقتصر استخدام عملية التحول الرقمي من اجل تحسين وظيفة الشركة ا والمؤسسة، ولكن ايضاً من اجل زيادة وتعزيز الإنتاجية لهذه
المؤسسات.
- زيادة الإنتاجية من خلال استخدام التقنيات التي تدعم الرقمنة والتي من ابرزها الهواتف الذكية، الأمر الذي يزيد من الإنتاجية والكفاءةالتشغيلية للمؤسسة.
- زيادة فرص المنافسة بين المؤسسات.
- تشجيع التعاون بين الإدارات المختلفة.
- زيادة المهارات واكتساب المعارف المختلفة.
استراتيجيات التحول الرقمي
تشجع استراتيجيات التحول للرقمنة على إعطاء فرصة لزيادة إمكانية تحقيق النجاح بأفضل طريقة ممكنة، ومن ابرز الاستراتيجيات التي تفيد في عملية
التحول للرقمنة ما يلي:
-
الاستراتيجية الأولى:
التفكير السليم من اجل الوصول لاستراتيجية تحول رقمي مقنعة من خلال خلق قيمة لهذا التحول في مجال عمل المؤسسة.
-
الاستراتيجية الثانية:
ملائمة الرقمنة مع تحقيق اهداف عمل المؤسسة، والتي تنبع من موائمة اهداف ورسالة المؤسسة مع التحول التكنولوجي والرقمي، من اجل تحقيق افضل
مخرجات.
-
الاستراتيجية الثالثة:
التأكيد على المخاطر وتوثيقها، فبالتأكيد هناك العديد من المخاطر التي تحيط باي عملية تحول رقمي في المجالات المتعددة، لذا على المؤسسة
ان تعي لهذه المخاطر وتتابعها وتحللها، حتى تكون على دراية تامة بها.
-
الاستراتيجية الرابعة:
البدء باختبار تجريبي، وذلك من اجل تحديد مستقبل المؤسسة في التعامل مع هذا التحول ووضع الخطة الملائمة والمناسبة التي تلائم
المؤسسة وادارتها وأهدافها والكادر العامل بها.
-
الاستراتيجية الخامسة:
الاستمرارية في تحليل الأثر، الأمر الذي سيزيد من إنتاجية المؤسسة وتوقع كل ما هو آتٍ.
-
الاستراتيجية السادسة:
الاستعداد للتغير في ثقافة المؤسسة، فالتغيير امر لابد منه خاصة في حالة التعامل مع التحولات الرقمية.
تقنيات التحول الرقمي
على الرغم من ان التحول الرقمي يضم العديد والكثير من التقنيات الحديثة والمتطورة، الا انه هناك بعض التقنيات الأكثر تأثيراً فيه، والأكثر استخداماً من
قبل الجمهور، والتي من أبرزها:
-
تقنية الذكاء الاصطناعي
حيث تسرع تقنيات الذكاء الاصطناعي بشكل كبير عمل المؤسسات والتعامل مع التكنولوجيا، وتسهل عليها الاعمال وتزيد من الأمان والحماية، ويعتبر
استثمار مربح بشكل لا يمكن تصديقه.
-
الهواتف المحمولة
والتي تعتبر من ابرز تقنيات الرقمنة ، منذ ان تم اختراعها في الثلث الثاني من القرن الماشي، وحتى يومنا هذا فإنها تتمتع بمزايا رائعة، تجعلها
من افضل تقنيات الرقمنة وأكثرها استخداماً وشيوعاً حول العالم، لكونها تساعد في ابراز باقي تقنيات هذا التحول، وتسهيل تعامل
المستخدمين معها.
-
الحوسبة السحابية.
-
انترنت الأشياء.
-
التعلم الآلي.
-
الروبوتات
-
الميتافيرس والواقع المعزز
سايبر وان لمكافحة مخاطر الأمن السيبراني
شركة سايبر وان واحدة من ألمع وأبرز الشركات المتخصصة وبخبرة طويلة في مجال الأمن السيبراني وامن المعلومات، ومكافحة الجرائم الالكترونية
والسيبرانية على اختلاف انوعها، والتي تساعد في حمايتك من أي هجمات او جرائم قد تتعرض لها مهما كان نوعها ومهما كانت تعقيد مشكلتك، وأينما
كنت حول العالم، وبسرية تامة لا مثيل لها، بالإضافة لدعمك في كيفية حماية نفسك فيما يتعلق في مجال الأمن السيبراني وكيفية التعامل مع المخاطر
التي تحيط به.
ويمكن التواصل معنا عن طريق الأرقام التالية بالاتصال المباشر او على واتس اب:
972533392585+
972505555511+
او من خلال البريد الإلكتروني التالي: info@cyberone.co
يمكننا القول، ان فوائد ومزايا التحول الرقمي حتى يومنا هذا في ازدياد وتطور مهولين، والتي اصبح الانسان غير قادر بالفعل على مجاراتها، من كم التطور
والتغيرات والتقنيات الناتجة عنها، والتي تستخدم في العديد من المجالات بل وربما كل المجالات في حياتنا، على الرغم من وجود بعض التحديات التي
تواجهه، إلا ان دوره في حياتنا اصبح كبير ومهم ولا يمكن الاستغناء عنه بهذه السهولة المتوقعة.
جميع الحقوق محفوظة لشركة سايبر وان المختصة في الامن السيبراني والجرائم الإلكترونية
لا يحق لكم نقل او اقتباس اي شيء بدون موافقه الشركة قد يعاقب عليها القانون.
للتواصل info@cyberone.co
00972533392585