ما هو ذكاء الأعمال، اذا كنت تفكر في إقامة مشروعك الخاص او حتى كان لديك مشروعك الخاص الصغير، ولكنك ترى بأن شركتك
غير قادرة على التعامل مع حجم البيانات الكبير الذي لديك، فالأمر لم ينتهي عند هذا الحد وبالتأكيد انت هنا لم تصل لنهاية
المطاف، بل ربما هي البداية التي سترفعك عالياً، لكن كيف ذلك؟
على الرغم من ان ذكاء الأعمال كان في يوماً من الأيام حكراً على المؤسسات الكبرى، إلا أن التطور الهائل الحاصل في العالم
وعلى الاعمال المختلفة، والمنافسة الكبيرة التي أصبحت الشركات الصغرى تخوضها، والتقنيات التكنولوجية المتطورة التي سهلة
الكثير على الجميع، فإن الامر لم يعد يقتصر على الشركات الكبرى فيما يخص ذكاء الاعمال، بل هناك فرصة ايضاً للشركات
الصغرى.
ما هو ذكاء الأعمال
يمكننا القول ان مصطلح ذكاء الأعمال او BI هو مصطلح ينطوي على مجموعة الأدوات والبنى التحتية، والممارسات الفضلى التي
سيتم اتخاذها من اجل الوصول لأفضل تحليل للبيانات وذلك للاتخاذ القرارات بالشكل الصحيح، والتوصل لحلول المشكلات، بهدف
الوصول لأفضل أداء للمؤسسة.
لذا فإن ال BI فكرة يقوم أساسها على الاستفادة من فكرة ذكاء الاعمال من اجل تطوير فكرة ما، او برنامج معين او تطبيق
لاستخدامه في الارتقاء بالمؤسسة من اجل استغلالها بالشكل المطلوب للوصول للهدف المنشود في ظل استغلال ذكاء الاعمال
لحل المشكلات واتخاذ القرارات.
فوائد ذكاء الأعمال
على الرغم من ان ذكاء الاعمال قدي كلف المستخدمين كثيراً من وقتهم ومالهم الا انه يكمن وراء كل ذلك العديد من الفوائد التي
يقدمها، والتي من ابرزها ما يلي:
- ان المؤسسات سواء كانت كبرى ام صغرى تسعى بشكل أساسي للقدرة على اتخاذ افضل القرارات والوصول لحل المشكلات.
- زيادة الإيرادات ونموها يشكل كبير.
- وصول المؤسسة لحالة من التفوق على المنافسين لها.
- نجاعة ونجاح العمليات التي يقوموا بها من اجل فعاليتها.
- خدمة العملاء والزبائن بأفضل ما يكون.
أمثلة على ذكاء الأعمال
يتميز ذكاء الاعمال وادواته بقدرته على زيادة إنتاجية الشركة والتحسين من صورتها وجودتها في اعين الموظفين والزبائن وتحسن
انتاج الشركة وتزيد من ولاء العملاء للشركة، الأمر الذي قد يعود على الشركة نفسها بالنفع بشكل مذهل، ومن امثلة الاداوت
التي تستخدم في ذكاء الاعمال BI:
- تحليلات IBM Cognos
- حكمة
- صورة
- SAS BI، وهو نظام تستخدمه بعض الشركات في مجال ذكاء الاعمال من اجل دمج البيانات من مصادرها المتلفة، بهدف انتاج تقارير شاملة ومختلفة تزيد من إنتاجية وتحسن صورة الشركة.
- انقر فوق تحسس
- المتفرج
- باور بي
أهمية ذكاء الاعمال
ان من أبرز الأسباب التي تدعو الشركات سواء كانت ناشئة ام كبيرة ان تلجأ لذكاء الاعمال هو أهميته في جعلها تتخذ افضل
القرارات، ومن هنا نبعت أهمية استخدام ذكاء الاعمال في حياة الشركات بكافة احجامها، وهي:
- الكفاءة العالية في إدارة تكاليف الشركة
وتكمن هذه الأهمية في انها توضح للشركة ما هو المستنزف من المواد المالية وما الأجزاء الأكثر تكلفة ..الخ كل ذلك من خلال
تحليل التكاليف، فأدوات ذكاء الاعمال توضح وتبين للشركة اين يجب ان تزيد تكاليفك وأين يجب ان تقللها، وكيفية اختيار افضل
الموارد من اجل تحسين المنتجات وبالتالي تحسين المبيعات.
- الاهتمام بإدارة الموارد البشرية HRBI
في الآونة الأخيرة ظهر مصطلح اذكاء الاعمال في مجال الموارد البشرية، حيث يظهر هذا المجال مدى اهتمام الشركة بالموارد
البشرية داخل الشركة، والتي تؤمن من خلالها تمام الايمان ان الموارد البشرية من اهم الأجزاء التي تساهم في نجاح وتحسين
جودة منتجات وسمعة الشركة، الامر الذي يؤثر على الشركة سواء بالإيجاب او بالسلب بحسب الاستغلال الجيد لها، وهناك
العديد من أدوات ذكاء الاعمال التي تهتم بمجال الموار البشرية وتدعمها من خلال تحليل سلوكيات موظفين الشركة لمعرفة من
يساهم في زيادة مبيعات الشركة من عدمه وما نسبة كل منهم.
- الارتقاء بجودة المنتجات والحملات التسويقية وكيفية ادارتها
اهم جزء وهدف في أي شركة هو الزبون، والتي صمتت بكل الأحوال من اجل ارضائه بمنتجات الشركة بالشكل الذي يضمن جودة
هذه المنتجات، لذا فإنه من الضروري معرفة الأمور التي يسعى اليها ويحتاجها الزبون من اجل تلبيتها والوقوف عندها والتطوير منها
بالشكل الذي يضمن رضا الزبون بشكل لا يمكن ان يتصوره هو شخصياً، مع الاهتمام بمكان تواجده وتوزيعه الديمو غرافي وغيرها
من الأمور المهمة للوصول للزبون، الامر الذي يزيد من الطلب على المنتج ويضمن تسويق افضل للمنتج، لذا فإن اداوت ذكاء
الاعمال تهتم بتحديد الزبون الأكثر تكراراً لعمليات الشراء من اجل تحسين المنتجات لتزيد نسبة شرائه ومعرفة الأقل من اجل
جعله اكثر ولاءً للشركة وزيادة عمليات شرائه من المنتجات، فأن تضمن وجود زبون سابق يقوم بعمليات شراء متكررة افضل من
إيجاد زبون جديد ربما نسبة شرائه تكون قليلة جداً.
طرق تحسين ذكاء عملك
على الرغم من ان الكثير من الشركات تسعى جاهداً لتنفيذ حلول ذكاء الاعمال من خلال استغلال الوقت والمال الا انها لا
تستطيع تنفيذ تلك الحلول او بالأحرى لا تستطيع ان تصل لنتائج مرضية من وراء هذه الحلول، ولعل السبب من وراء ذلك هو
الاستراتيجية والخطة التي يتم وضعها من قبل الشركة والتي قد لا تمثل معلومات مهمة للوصول للهدف المنشود.
لذا فإنه في حال رغبت في الاستفادة أكثر من حلول ذكاء الاعمال في تحسين جودة عملك، لابد ان تهتم بالطريقة والاستراتيجية
التي تسعى من خلالها لتحقيق ذلك:
- الاهتمام بالمنهج الشامل للمؤسسة وتطويره
وينبع ذلك من الاهتمام بثلاث عوامل مهمة وهي الملكية والاتصال والقبول لكي تصل الى مشروع ناجح ومتوازن يحقق كافة
الأهداف التي وضعت للشركة، مع الأخذ بعين الاعتبار مجموعة من العناصر لتنفيذ هذه العوامل بشكل صحيح، وهي:
- التعرف على احتياجات المستخدمين وطالبي البيانات، وسد الفجوات فيها.
- توفير بنية تحتية سليمة وقوية للمعلومات تعطي مؤشراً جيداً للنجاح.
- تخصيص موارد لجمع بيانات ذات جودة ودقة عالية بدلاً من الاعتماد على التقنيات القديمة.
سايبر وان لمكافحة الابتزاز الالكتروني
تعتبر شركة سايبر وان من افضل الشركات المتخصصة في مجال مكافحة الابتزاز الإلكتروني والجرائم الالكترونية والأمن السيبراني
والمعلوماتي، وتستطيع ان تتعامل مع كافة الجرائم الالكترونية التي تعترضها بكل سهولة وسرعة كبيرة وسرية تامة، نظراً لطول
سنوات الخبرة في هذا المجال.
لذا فإنه في حال تعرضك انت او أي من معارفك او اقاربك لأي نوع من أنواع الجريمة الالكترونية او الابتزاز الالكتروني، فكل ما عليك
فعله هو التوجه لمركزنا سايبر وان، وطرح مشكلتك علينا، ونحن بالتأكيد سيكون الحل دائما لديناً، ويمكنكم التواصل معنا عبر
الأرقام التالية بالاتصال المباشر، او من خلال الواتس اب:
972533392585+
972505555511+
او من خلال التواصل عبر البريد الالكتروني التالي: info@cyberone.co
ويمكنكم التعامل معنا من أي مكان حول العالم، فنحن نستطيع الوصول اليكم وللمجرم أينما كنتم حول العالم، ونستطيع التواصل
مع الشرطة او الانتربول الدولي في دولتكم من اجل تسليم الأدلة والاثباتات اللازمة لإيقاع العقوبة على المجرم أينما كان.
لطالما ارتبط مفهوم ذكاء الأعمال بالطريقة الصحيحة التي يتم فيها إدارة الاعمال بالأسلوب التقليدي، ولكن في ظل التطور
التكنولوجي الضخم الظاهر على شتى مناحي الحياة، اصبح من الضروري استغلال مختلف أنواع التقنيات في الاعمال واضفاء
الطابع الذكي عليها لتحسين الجودة والدقة والسرعة وتوفير الوقت والجهد اللازمين في إتمام مختلف أنواع الاعمال بحرفية عالية،
وبالختام لقد تناولنا واياكم ما هو ذكاء الأعمال وجميع المحاور الأساسية التي يتناولها.
جميع الحقوق محفوظة لشركة سايبر وان المختصة في الامن السيبراني والجرائم الإلكترونية لا يحق لكم نقل او اقتباس اي شيء بدون موافقه الشركة قد يعاقب عليها القانون.
القليل info@cyberone.co
00972533392585
