الإساءة الإلكترونية هي السلوك الذي يتم عبر الإنترنت ومن المحتمل بشكل معقول أن يكون له آثار خطيرة حيث يتعرض الشخص للتهديد والتخويف والمضايقة والإذلال.
وهو سلوك ّيهدد بإيذاء الشخص اجتماعياً أو نفسياً أو حتى جسدياً.
ومن الواجب على أي شخص يتعرض لأي نوع من المضايقات او يشهد على مضايقة لأحدهم بأن تبلغ عن الحالة عبر التواصل مع المراكز المختصة ومراكز الشرطة
ما هي الاساءة الالكترونية ؟
الإساءة الالكترونية هي الأقرب لعملية القذف والتشهير على ارض الواقع، ولكن تكون الإساءة عبر مواقع التواصل الاجتماعي والتطبيقات الرقمية.
وتعود نتائج الإساءة الى اذية الشخص نفسيا واجتماعيا وتشويه صورته ومكانته في دائرته الاجتماعية.
تعتمد الإساءة الالكترونية على العديد من الأساليب البرمجية والاختراقات الالكترونية، فالمسيء الالكتروني يتبع عدة خطوات لإتمام العملية..
من الممكن ان تكون الإساءة من حسابات مزيفة للمجرم الالكتروني، ومن الممكن ان تكون من حساب الشخص الحقيقي، ومن الممكن أيضا ان يتم اختراق حساب الشخص المساء له واتمام الإساءة عن صفحته الخاصة.
عقوبة الاساءة الالكترونية؟
صرحت الأجهزة القانونية ان هنالك مفارقة بين ابداء عقوبة وبين تفهم الحالات غير الواضحة عبر مواقع التواصل الاجتماعي..
ناقش بعض الخبراء ان بعض الحالات تكون تعقيبا عاديا على موقف قد اتخذه احد الأطراف، او على منشور لم يعجبه.
ابداء الرأي يعتبر مضمونا ديمقراطيا، ولكن بعض الحقوقيين يقولون بأن التنمر والقذف والتشهير سينتشر اكثر من السابق وسيستشري في حال لم توضع عقوبة تمنعه.
لذلك قررت الدوائر القانونية في الشرق الأوسط بأن تفرض عقوبات مثل دفع غرامات تتراوح حسب لائحة الاتهام وحسب حجم الضرر النفسي والاجتماعي الذي ألحقه المجرم الالكتروني بالضحية.
كما وأفادت بعض بنود القوانين ان بعض التهم قد تؤدي بإيصال المجرم الى التوقيف ودفع مبالغ مالية طائلة اذا تعمد اذية الشخص وحقق هدفه بذلك.
علاج الاساءة الالكترونية
- المحافظة على الأدلة: يجب ان يحافظ المتأذ على صور للمنشورات التي أساءت له ويجب ان يوثقها ويحفظها في ملفات امنة لكي يقدم فيها شكوى قانونية فيما بعد.
- قوموا بحظر جهة الاتصال التي تقوم بمضايقتكم: انتبهوا دوما على عدم التفاعل مع المجرم الالكتروني وعدم الانصياع لرغبته في جركم وراء جريمته.
- قم بمراجعة كافة معلومات الخصوصية في حسابك: تأكد من ان لا احد يحاول اختراق حساباتك بمساعدة هذا النوع من المضايقة وتفحص رسائل الأمان على بريدك الالكتروني.
- اطلب المساعدة فورا من مراكز التخصص ومركز سايبر وان في البلاد لحل القضية بأقل وقت ممكن
- قم بتصوير كافة الحسابات التي شهدت الإساءة منها واحتفظ بالصور لإرسالها لمركز المساعدة.
انواع الاساءة الالكترونية؟
للإساءة الالكترونية عدة أنواع واشكال شهدتها المنصات الالكترونية في الآونة الأخيرة سنطرح اهم الأنواع التي يواجهها مستخدمي الانترنت والمنصات الرقمية:
- التهديد او التحرش: هو النوع الأكثر انتشارا ويقوم من خلاله المجرم الالكتروني بتهديد الضحية او التحرش بها الكترونيا من خلال استخدام مصطلحات نابية او اوصاف جسمانية حساسة.
- الاستغلال الجنسي: يقوم المجرم بفرض طلبات تهدف الى تقديم خدمات جنسية من الضحية للمجرم مقابل عدم نشر بيانات وصور تخص الضحية.
- التنمر الالكتروني: وهو اطلاق نصوص او صور تهدف الى التقليل من شأن الضحية او اثارة السخرية منها عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
- التواصل مع الأطفال داخل اطار جنسي: يتم الوصول الى الأطفال من خلال التطبيقات منخفضة الرقابة فيما يتم التواصل مع الطفل وارسال ايحاءات جنسية له لا تلائم عمره ولا مستواه الفكري.
- عرض صور او مقاطع فيديو اباحية: يستخدم المجرم صلاحياته في الحساب الذي انشأه لعرض صور وفيديوهات جنسية لا تلائم الشريحة التي تتواجد في قائمة أصدقائه.
- تسجيل ادلة مسيئة ونشرها: هذا النوع يعتمد على البحث والدراسة وتسجيل ادلة إساءة لأحد الأفراد ونشرها بشكل واسع عبر المنصات الرقمية.
الابلاغ عن اساءة او مضايقة على فيسبوك
فيسبوك هو المنصة الاوسع استخداما في تاريخ وسائل التواصل الاجتماعي.
وأكثرها تفاعلا بين جميع الاعمار والمرجعيات الفكرية لذلك يقوم المجرمين الالكترونيين بالاستناد عليها للقيام بأعمال الإساءة للاخرين.
يجب ان نعلم ان العديد من الحالات تأذت جسديا واجتماعيا ونفسيا على مستوى عال. وقام المجرم الالكتروني بتدمير حياة الأشخاص على كل الأصعدة.
لذلك فإن واجبنا الاجتماعي والأخلاقي يحتم علينا التواصل مع مراكز الاختصاص والاستشارة لإبلاغهم بأي محاولة شهدها على فيسبوك تهدف للتشهير او التنمر على احد افراد مجتمعه.
الابلاغ عن اساءة او مضايقة على انستغرام .
اذا تعرضت لأي صور او مقاطع فيديو تهدف للاساءة لأحد الأشخاص حسب أنواع الإساءة التي ذكرناها أعلاه، عليك ان تتواصل مع المركز وتقديم اكبر عدد ممكن من المعلومات لنستطيع تقديم خدمة المساعدة للشخص وللمجتمع.
فالتطبيقات التي تعتمد على المحتوى الصوري تقوم بشكل أساسي على نشر محتويات صورية مسيئة للافراد والمجتمع كاملا.
الابلاغ عن اساءة او مضايقة على سناب شات.
اذا تعرضت لمحتوى مسيء او يهدف لمضايقتك عبر تطبيق سناب تشات من خلال الصور والفيديوهات وحتى الرسائل الشخصية عليك التبليغ فورا.
وبعد ان تحتفظ بمحتوى يدين المجرم من اسم الحساب ومحتواه المسيء عليك ان تقوم بحظر الشخص وإبلاغ كافة جهات تواصلك بمعلوماته لتضمن عدم تفاعل أي جهة كانت معه ومع اساءته الالكترونية.
الابلاغ عن اساءة او مضايقة على تيك توك.
عبر تيك توك تتعرض كمستخدم لمحتوى عشوائي مع مستوى رقابي أخلاقي متدني، لذلك من الواجب عليك ان تقوم باستخدام كافة المحتويات التوعوية لزيادة معرفتك الالكترونية.
واذا تعرضت لأي محتوى مخالف للأخلاقيات العامة من نفس الحساب اكثر من مرة، يمكنك تسجيل بياناته وتقديم شكوى للمركز من خلال جهات الاتصال التي يوفرها لكافة الناس على منصاته الرقمية او ارقام العاملين فيه.
الابلاغ عن اساءة او مضايقة على تويتر.
اذا تعرضت لمحتوى كتابي يتيح الفرصة لممارسة التنمر الالكتروني او الإساءة الالكترونية عبر تويتر، يجب ان تحتفظ بكافة بيانات الشخص وتقوم بإرسالها فورا لمراكز الاستشارة مثل مركز سايبر وان.
لأن التنمر الالكتروني مكانه المفضل هو التطبيقات التي تعتمد على المحتوى الكتابي.
وواجب جميع الأشخاص ان يتحدوا للحد من هذه الظواهر المسيئة التي من شأنها التقليل من المستوى الأخلاقي للمجتمعات.
الابلاغ عن اساءة او مضايقة على واتساب.
اذا تعرضت لمضايقة عبر واتساب من جهة اتصال معروفة لديك او مجهولة قم بتصوير المحتوى المسيء فورا.
وقم بإرساله الى المركز مع رقم الهاتف والأدلة
التي استطعت تجميعها لتضمن وصول المركز الى الشخص وانزال العقوبات الجنائية عليه حسب لائحة الاتهام القانونية التي تقدم بحقه.
الابلاغ عن اساءة او مضايقة على الانترنت
اذا واجهت أي من أنواع المضايقة الالكترونية المذكورة في المقال عبر منصات الانترنت او الأندية الرقمية قم بالتواصل مع الجهات المختصة وتقديم شكوى رسمية.
الابلاغ عن اساءة او تهديد في شبكة الإنترنت.
اذا قام احدهم بالتواصل معك وارسال محتوى مسيء او تهديد لك تحت أي ظرف من الظروف يجب ان تتواصل مع الأرقام المخصصة لمركز سايبر وان وتقديم شكوى رسمية.
تذكروا دائما ان اكثر الطرق التي تساعدكم هي التبليغ المبكر، عدم التواصل والتفاعل مع المجرم، وتجميع اكبر عدد ممكن من الأدلة ضد المجرم.